El Gobierno británico está trabajando con las aerolíneas para ayudar a garantizar que los pasajeros varados en los aeropuertos de toda Europa puedan regresar a casa después de que un problema en el control del tráfico aéreo provocara interrupciones generalizadas en los vuelos que se espera duren días.
Más de 1.500 vuelos fueron cancelados el lunes -un día festivo en algunas partes de Gran Bretaña y uno de los días de mayor actividad de viajes a medida que las vacaciones escolares se acercan a su fin- cuando los controladores de tráfico aéreo se vieron obligados a cambiar a sistemas manuales debido a un problema técnico.
Esto dejó a miles de pasajeros atrapados en aeropuertos de Europa y otros lugares.
Martin Rolfe, director ejecutivo de los Servicios Nacionales de Tráfico Aéreo (NATS) de Gran Bretaña, se disculpó hoy por la falla técnica y dijo que las investigaciones iniciales sobre el problema muestran que se relaciona con algunos de los datos de vuelo que recibió.
“Nuestros sistemas, tanto primarios como de respaldo, respondieron suspendiendo el procesamiento automático para garantizar que no se pueda presentar información incorrecta relacionada con la seguridad a un controlador de tránsito aéreo ni afectar al resto del sistema de tránsito aéreo“, dijo Rolfe en un comunicado. .
Mientras que, Mark Harper, el secretario de Transporte, advirtió que tomaría días resolver los problemas, a pesar de que la falla se solucionó unas horas después el lunes. Las cancelaciones afectaron los horarios de las aerolíneas, lo que significa que los aviones y las tripulaciones quedaron fuera de lugar.
Harper presidió una reunión hoy con NATS, la Autoridad de Aviación Civil (CAA), aerolíneas, aeropuertos, organismos comerciales y la Fuerza Fronteriza. Dijo que el gobierno revisará un informe de NATS en los próximos días.
Harper también dijo que los funcionarios del gobierno no creían que el problema técnico, el primero de esta escala en una década, fuera el resultado de un ciberataque.
