Dos sucursales de las entidades Lloyds Bank y Santander UK en Londres están entre las 24 oficinas que cerrarán sus puertas en el Reino Unido durante noviembre.
- La sucursal de Lloyds Bank ubicada en The Centre, Feltham se cerrará el martes 4 de noviembre.
- La oficina de Santander en 53-55 Redriff Road, Rotherhithe (Surrey Quays) tiene previsto cerrarse el lunes 10 de noviembre.
La decisión forma parte de una tendencia general hacia la digitalización bancaria: desde enero de 2015 han cerrado más de 6 500 sucursales en el Reino Unido , equivalente a aproximadamente dos tercios de la red existente hace una década.
Un informe de la UK Parliament Library apunta que esta reducción responde al cambio de hábitos de los clientes que utilizan cada vez más la banca móvil y los pagos digitales, y también a factores estructurales como la caída de la rentabilidad de cajeros automáticos y la progresiva desaparición de trámites presenciales.
Las instituciones bancarias y organismos sectoriales han advertido del impacto sobre ciertos colectivos vulnerables como personas mayores que son clientes poco familiarizados con lo digital o comunidades con baja densidad de servicios, para los cuales la desaparición de presencialidad representa una barrera de acceso al efectivo o a la asesoría personal.
Ante esta situación, la red de cajeros y los “centros bancarios” compartidos gestionados por LINK Scheme se ofrecen como alternativa para mantener el acceso a servicios básicos.
Se recomienda a los clientes de las sucursales mencionadas verificar otras oficinas cercanas, recursos de banca digital o servicios alternativos de la red.
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